Мы понимаем, что каждый клиент и каждый пушистый питомец — уникальны. Именно поэтому в случае необходимости обмена или возврата товара мы всегда готовы пойти навстречу и помочь решить вопрос быстро и комфортно.

В своей работе мы руководствуемся действующим законодательством Украины, в частности постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года, регулирующим реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель может осуществить возврат товаров надлежащего или ненадлежащего качества.

Условия возврата

Вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

  • Товар не использовался
  • Сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки
  • Сохранён расчетный документ с датой продажи

Адрес для возврата

Кировоградская обл., г. Светловодск, ул. Макаренко, 4